AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2C)
Teigwarenfabrik Jeremias GmbH
Stand: August 2026
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragspartner
- Vertragsgegenstand
- Vertragsschluss
- Kundenkonto
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Lieferung und Versand
- Besonderheiten unserer Produkte
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung, Transportschäden und Reklamationen
- Haftung
- Widerrufsrecht
- Datenschutz
- Urheberrechte
- Online-Streitbeilegung
- Anwendbares Recht
- Gerichtsstand
- Schlussbestimmungen
Anlagen
- Widerrufsbelehrung
- Muster-Widerrufsformular
- Versandbedingungen
- Zahlungsbedingungen
Einleitung
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten.
Seit vielen Jahrzehnten steht die Teigwarenfabrik Jeremias GmbH für hochwertige Nudelspezialitäten aus dem Schwarzwald. Bei der Herstellung legen wir größten Wert auf ausgesuchte Rohstoffe, sorgfältige Verarbeitung und gleichbleibend hohe Qualität.
Mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen möchten wir Ihnen transparente Informationen über den Einkauf in unserem Online-Shop geben. Gleichzeitig erläutern wir die Rechte und Pflichten, die für beide Vertragsparteien gelten.
Unser Ziel ist eine faire, verständliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) über den Online-Shop der Teigwarenfabrik Jeremias GmbH abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Teigwarenfabrik Jeremias GmbH
Industriestraße 13–19
75217 Birkenfeld
Deutschland
Telefon: +49 (0)7231 94883-0
E-Mail: webshop@jeremias.com
Weitere Informationen finden Sie im Impressum unseres Online-Shops.
3. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf der im Online-Shop angebotenen Waren.
Die Produktdarstellungen dienen ausschließlich der Beschreibung der jeweiligen Artikel und stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Abbildungen können insbesondere hinsichtlich Verpackung, Etikettierung oder Design geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen, sofern dadurch weder Qualität noch Inhalt oder Gebrauchseigenschaften beeinträchtigt werden.
Da unsere Produkte überwiegend aus natürlichen Rohstoffen hergestellt werden, können geringfügige farbliche oder optische Unterschiede auftreten. Diese stellen keinen Sachmangel dar.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt ausschließlich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir
- Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder
- die bestellte Ware an Sie versenden.
Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich erstattet.
Wir behalten uns vor, Bestellungen auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken.
5. Kundenkonto
Für Ihre Bestellung können Sie wahlweise ein Kundenkonto anlegen oder unseren Online-Shop als Gast nutzen.
Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und schützen Sie diese vor dem Zugriff Dritter.
Damit wir Ihre Bestellung zuverlässig bearbeiten können, bitten wir Sie, Ihre persönlichen Daten stets aktuell zu halten.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich absenden.
Für Ihre Bestellung stehen Ihnen die im Online-Shop jeweils angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Welche Zahlungsmethoden im Einzelfall verfügbar sind, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall oder abhängig vom Bestellwert, Liefergebiet oder einer Bonitätsprüfung auszuschließen oder zusätzliche Zahlungsarten anzubieten.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Es gelten ergänzend deren jeweilige Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen.
Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar mit Abschluss des Kaufvertrages fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes vereinbart ist.
Rechnungen werden grundsätzlich in elektronischer Form als PDF per E-Mail übermittelt, sofern keine gesetzlichen Vorschriften eine andere Form erfordern.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden auf den Produktseiten oder während des Bestellvorgangs angegeben. Sollte es ausnahmsweise zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie hierüber schnellstmöglich informieren.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für Sie zumutbar sind.
Lieferfristen verlängern sich angemessen, sofern Ereignisse eintreten, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen. Hierzu zählen insbesondere:
- höhere Gewalt,
- Streiks oder rechtmäßige Aussperrungen,
- behördliche Anordnungen,
- Naturereignisse,
- Energieengpässe,
- Unterbrechungen oder Störung internationaler Lieferketten,
- Rohstoffknappheit,
- Pandemien
- Krieg oder vergleichbare außergewöhnliche Ereignisse.
Kann eine Lieferung dauerhaft nicht erfolgen, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich vollständig erstattet.
Mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware nach den gesetzlichen Vorschriften über.
8. Besonderheiten unserer Produkte
Dieses Kapitel ist bewusst Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, da hochwertige Teigwaren ein Naturprodukt sind und bestimmte Eigenschaften keinen Mangel darstellen.
8.1 Qualität unserer Produkte
Die Teigwaren der Teigwarenfabrik Jeremias GmbH werden mit größter Sorgfalt aus ausgewählten Rohstoffen hergestellt.
Regelmäßige Qualitätskontrollen begleiten den gesamten Herstellungsprozess, um einen konstant hohen Qualitätsstandard sicherzustellen.
8.2 Naturbedingte Eigenschaften
Unsere Produkte bestehen aus natürlichen Rohstoffen.
Leichte Unterschiede in Farbe, Form, Oberflächenstruktur oder Gewicht innerhalb der gesetzlichen Toleranzen sind produktions- und rohstoffbedingt und stellen keinen Sachmangel dar.
Sie beeinträchtigen weder Qualität noch Geschmack oder Gebrauchstauglichkeit.
8.3 Produktabbildungen
Die im Online-Shop verwendeten Produktbilder dienen der Veranschaulichung.
Insbesondere können sich unterscheiden:
- Verpackungsdesign,
- Etikettengestaltung,
- grafische Elemente,
- Druckfarben,
- saisonale Aktionskennzeichnungen.
Maßgeblich ist ausschließlich das gelieferte Produkt.
8.4 Verpackungsänderungen
Wir behalten uns vor, Verpackungen sowie Etiketten weiterzuentwickeln oder an gesetzliche Anforderungen anzupassen.
Hierdurch entstehen keinerlei Ansprüche, sofern Inhalt, Menge und Produktqualität unverändert bleiben.
8.5 Mindesthaltbarkeit
Unsere Produkte tragen ein Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD).
Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist kein Verbrauchsdatum.
Bei sachgerechter Lagerung können unsere Produkte häufig auch über das aufgedruckte Mindesthaltbarkeitsdatum hinaus ohne Qualitätsverlust verwendbar sein. Maßgeblich sind stets der tatsächliche Zustand sowie Geruch, Aussehen und Geschmack des Produkts.
8.6 Lagerung
Bitte lagern Sie unsere Produkte kühl, trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt.
Nach dem Öffnen der Verpackung empfehlen wir, die Teigwaren trocken und gut verschlossen aufzubewahren.
8.7 Zubereitung
Die auf der Verpackung angegebenen Kochzeiten dienen als Orientierung.
Je nach Wasserhärte, Herdleistung und persönlichem Geschmack können geringfügige Abweichungen erforderlich sein.
8.8 Rücksendung von Lebensmitteln
Im Falle eines Widerrufs bitten wir Sie, Lebensmittel ausschließlich in ungeöffneter und unbeschädigter Originalverpackung an uns zurückzusenden.
Wurde die Ware über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus genutzt oder geöffnet und dadurch eine Wiederveräußerung unmöglich gemacht, können die gesetzlichen Vorschriften über den Wertersatz Anwendung finden.
Diese Regelung lässt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
10. Gewährleistung / Transportschäden und Reklamationen
Für alle von uns gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt Anlass zur Beanstandung geben, bitten wir Sie, sich möglichst zeitnah mit unserem Kundencenter in Verbindung zu setzen. Dadurch können wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Bei offensichtlichen Transportschäden empfehlen wir, diese nach Möglichkeit unmittelbar bei Zustellung gegenüber dem Zustelldienst zu dokumentieren und uns zeitnah zu informieren.
Die Unterlassung einer solchen Mitteilung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Reklamationen aufgrund produktionsbedingter Mängel prüfen wir sorgfältig und individuell. Unser Ziel ist stets eine kundenorientierte und faire Lösung.
11. Haftung
Die Teigwarenfabrik Jeremias GmbH haftet uneingeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Ebenso haften wir uneingeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und soweit eine gesetzlich zwingende Haftung besteht.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht legen wir großen Wert auf eine kundenorientierte und faire Bearbeitung sämtlicher Anliegen. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder einem Produkt haben, steht Ihnen unser Kundencenter jederzeit gerne zur Verfügung.
13. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Einzelheiten über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über Ihre Rechte als betroffene Person finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die jederzeit über unseren Online-Shop abrufbar ist.
14. Urheberrechte
Alle Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen, Fotografien sowie das Layout der Website, sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt.
Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlichen Bestimmungen bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
15. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.
Sie erreichen diese unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und der Teigwarenfabrik Jeremias GmbH gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben hiervon unberührt.
17. Gerichtsstand
Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung der Sitz der Teigwarenfabrik Jeremias GmbH.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstands Regelungen.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Nebenabreden oder Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der gesetzlichen Form.
Anlage 1
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,
- oder – im Falle mehrerer Waren einer einheitlichen Bestellung – an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Teigwarenfabrik Jeremias GmbH
Industriestraße 13–19
75217 Birkenfeld
Deutschland
E-Mail: webshop@jeremias.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten (sofern berechnet), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir nichts Abweichendes vereinbart haben.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlich war.
Hinweis für Lebensmittel
Wir bitten Sie, Lebensmittel ausschließlich in ungeöffneter und unbeschädigter Originalverpackung zurückzusenden. Gesetzliche Ansprüche auf Wertersatz bleiben hiervon unberührt.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden,
- versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind,
- Waren, die schnell verderben können oder deren Mindesthaltbarkeitsdatum schnell überschritten würde,
- sonstige gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren.
Anlage 2
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden.
An
Teigwarenfabrik Jeremias GmbH
Industriestraße 13–19
75217 Birkenfeld
E-Mail: __________________________
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ___________________
Erhalten am: ___________________
Name des Verbrauchers:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)